Сайт • Запись • Клиенты • Оплаты • AI

AI‑платформа для сервисного бизнеса

Один кабинет, который помогает владельцу принимать клиентов, управлять сайтом, вести CRM, получать оплаты и запускать маркетинг без десятка разрозненных сервисов.

для салоновSPAмастеровстудийкурсовлокальных услуг

Кому это нужно

Владельцу, который хочет не “ещё одну CRM”, а рабочий бизнес‑кабинет

Платформа особенно подходит бизнесам, где есть услуги, расписание, клиенты, повторные визиты, заявки, оплаты и постоянные изменения на сайте.

Салоны и барбершопызапись, мастера, акции, отзывы

SPA и массажуслуги, депозиты, сертификаты

Студии и школыкурсы, расписание, заявки

Мастера и локальные услугиклиенты, свободные окна, оплата

Боль клиента

Бизнес работает, но всё разрознено

сайт устарел, а изменить его сложно или долго
записи ведутся в мессенджерах, блокноте и календаре одновременно
заявки теряются: форма, Instagram, звонки, Telegram, WhatsApp
клиентская база не ведётся системно
непонятно, кто не оплатил, кому написать и где источник клиента
владелец сам тратит время на посты, напоминания и мелкие правки

Главная идея

Один путь вместо десяти инструментов

Клиент приходит через сайт, запись, форму, каталог, ассистента или Instagram — а владелец видит всё в одном месте.

1Сайт

→

2Онлайн‑запись

→

3Оплата

→

4CRM

→

5Telegram

→

6AI‑управление

Для клиента: удобно записаться и получить ответ.

Для владельца: ничего не теряется.

Для бизнеса: видно, что приносит деньги.

Что внутри

Платформа закрывает полный цикл работы с клиентом

🌐

Сайт

страницы, новости, услуги, SEO, медиа, локализации

📅

Запись

услуги, специалисты, слоты, переносы, отмены

💳

Оплаты

депозиты, checkout, статусы, refunds, экспорт

👥

CRM

клиенты, история, заметки, задачи, источники

🤖

AI‑ассистенты

чат владельца и публичный помощник для посетителей

📣

Маркетинг

Instagram, черновики постов, кампании, link‑in‑bio

День владельца

Система показывает, что требует внимания сегодня

Вместо “проверить всё вручную” владелец видит приоритеты: записи, заявки, оплаты, задачи и предложения AI.

кто сегодня записан
кто ждёт ответа
у кого не оплачен депозит
какие клиенты требуют внимания
что AI предлагает изменить или опубликовать

Сегодня12 активных событий

8записей

3новые заявки

2ожидают оплаты

5задач CRM

10:30 — массаж, депозит оплачен

12:00 — новая заявка с сайта

15:00 — свободное окно, AI предлагает пост

18:30 — напомнить постоянному клиенту

Сайт

Сайт, который меняется вместе с бизнесом

создание стартового сайта по описанию бизнеса
страницы, новости, услуги, отзывы, меню и футер
SEO‑данные, canonical, sitemap, schema blocks
медиа‑библиотека, генерация изображений и видео
мультиязычность и локализованные страницы

“Добавь новую услугу, измени цену и подготовь публикацию” — владелец пишет это обычным языком.

AI‑чат владельца

Не нужно разбираться в настройках — можно просто попросить

AI понимает бизнес‑задачу, предлагает план, задаёт уточняющие вопросы и выполняет typed‑команды после подтверждения.

Добавь антистресс‑массаж 60 минут за 120 GEL

Предлагаю: создать услугу, страницу, запись в каталоге и Instagram‑черновик. Подтвердить?

Да, покажи preview

Безопасная публикация

AI может помогать, но владелец сохраняет контроль

Сначала черновик и предпросмотр, потом подтверждение, затем Go Live. При ошибке — возврат к прошлой версии.

1AI предлагает план

2Система показывает preview

3Владелец подтверждает

4Go Live

5История и откат

Никаких “AI сам всё поменял и сломал сайт”: важные действия требуют подтверждения.

Онлайн‑запись

Клиент выбирает услугу и время без переписки

услуги, специалисты и длительность
доступные слоты и защита от конфликтов
отмена и перенос записи
депозит или оплата при записи
статус записи по reference + email

Меньше ручной переписки — больше подтверждённых записей.

Календарь

Расписание становится управляемым

Сегодня

10:00 Массаж

12:30 Ожидает депозит

15:00 SPA‑пакет

17:30 Свободное окно

Управление

Блокировать время

Перенести запись

Отменить визит

Предложить свободное окно в Instagram

Для владельца

видно загрузку специалистов

видно неоплаченные депозиты

легко закрывать пустые окна

меньше хаоса в мессенджерах

Оплаты

Депозиты и заказы помогают уменьшить no‑show

Платформа связывает оплату с записью, заказом, клиентом и источником. Владелец видит статусы и может экспортировать отчёты.

deposit/checkout для записи
оплаты заказов и сертификатов
refunds и статусы
фильтры по периоду, услуге, специалисту
экспорт CSV/XLSX

Запись120 GELdeposit paid

Сертификат250 GELcheckout paid

ОтчётNet revenueэкспорт

CRM

Каждый клиент — не просто контакт, а история отношений

имя, контакты, источник и статус
записи, заявки, заказы, платежи и диалоги
заметки и задачи по клиенту
lifetime paid и риск оплаты
поиск, фильтры, импорт/экспорт

Владелец понимает: кто пришёл, откуда пришёл, что купил и что нужно сделать дальше.

Timeline клиента

Всё важное собирается в одну ленту

01Заявка с сайта

клиент оставил телефон

02Запись

выбрал услугу и специалиста

03Депозит

оплата привязана к записи

04Диалог

вопрос ассистенту или оператору

05Задача

напомнить, предложить пакет

CRM‑действия

Система подсказывает, кому написать и почему

Сегодня написатьпостоянный клиент давно не был

Проверить оплатудепозит создан, но не оплачен

Ответить на заявкуновый клиент с формы

Закрыть диалогассистент передал оператору

Владелец может спросить в AI‑чате или Telegram:

“Кому сегодня написать?”“У кого риск оплаты?”“Покажи клиентов с открытыми задачами”“Что произошло за день?”

🤖 Помощник на сайте

Здравствуйте! Подберу услугу, помогу с записью или передам вопрос человеку.

ЗаписатьсяКаталогСвязаться

Публичный AI‑ассистент

Посетитель получает ответ, даже когда владелец занят

отвечает по базе знаний и сайту
предлагает booking, catalog, checkout, contact
может работать с context заказа или записи по token/reference
передаёт диалог человеку при необходимости
есть safety reviews и журнал действий

Операторский inbox

AI помогает, человек контролирует сложные диалоги

Посетитель

задаёт вопрос на сайте

AI

отвечает или предлагает действие

Handoff

если нужен человек

Оператор

берёт диалог и отвечает

CRM

сохраняет связь с клиентом

Так бизнес не теряет клиента, но AI не получает опасных полномочий.

Каталог

Услуги, пакеты и сертификаты можно продавать онлайн

каталог услуг/пакетов/сертификатов/addons
карточки предложений и медиа
корзина и checkout
заказы и fulfillment
refunds и статусы оплаты

SPA‑пакетот 180 GELзаписаться

Сертификат250 GELкупить

Addon+30 GELдобавить

Курс4 занятияcheckout

Instagram‑маркетинг

Новые услуги и новости превращаются в готовые посты

AI готовит Instagram‑caption, картинку, CTA и ссылку
публикация только после подтверждения
новость/страница сначала Go Live, потом пост
link‑in‑bio и UTM помогают видеть результат
Facebook/X предусмотрены как черновики, но не live‑каналы v1

Для live‑публикации нужен Instagram Business или Creator account.

Маркетинговые сценарии

Не просто “пост”, а мини‑кампания

Новая услугастраница + новость + Instagram‑анонс

Свободное окнобыстрый пост/сторис после подтверждения

Сертификаткампания “идея подарка”

Отзывsocial proof только с согласием

FAQпост из частых вопросов клиентов

Акцияlanding + посты + tracking

Владелец может управлять бизнесом из телефона

Telegram работает как owner console: уведомления, быстрые ответы, CRM‑контекст, подтверждения и команды.

новая запись, заказ, заявка или диалог
CRM‑контекст в уведомлении владельца
быстрые вопросы: кто записан, кому написать, кто не оплатил
подтверждение важных действий, включая соцпосты

Новая запись: массаж 15:00. Депозит ожидается.

AI: есть свободное окно в 17:30. Создать Instagram‑черновик?

СоздатьОтклонить

Мультиязычность

Сайт может говорить на языке клиента

RUосновной сайт и кабинет

KAлокализованные страницы

ENтуристы и иностранные клиенты

Auto‑syncAI помогает обновлять переводы

Для сервисного бизнеса это особенно важно в городах с туристами, экспатами и несколькими языками общения.

локализованные slugs
публичные страницы и медиа
отдельный язык кабинета
обновление полей через AI

Ваш салонуслуги • цены • запись онлайн

FAQ • отзывы • схема • sitemap

SEO и видимость

Сайт должен не просто существовать, а приводить людей

SEO‑данные страниц и новостей
canonical URL, sitemap и robots
schema/json‑ld blocks
проверки broken links и meta
контент, который можно быстро обновлять

Аналитика без сложных слов

Владелец видит не “observability”, а смысл

Заявки

что пришло сегодня

Записи

календарь и загрузка

Оплаты

paid / pending / refunded

Клиенты

кому написать

Маркетинг

клики → записи

Безопасность

AI и автоматизация работают через правила

MFA и доверенные устройствазащита входа владельца

Подтвержденияпубликация, цены, refund, секреты

Audit trailкто, что и когда изменил

Secrets vaultтокены и ключи не показываются в UI

Откатможно вернуть прошлую версию сайта

Safety reviewsдля публичного AI‑ассистента

Пример: салон / SPA

Как это выглядит в реальной работе

УтроВладелец видит записи и оплаты

ДеньКлиенты записываются через сайт

ПерерывAI предлагает пост о свободном окне

ВечерОтчёт: заявки, записи, кому написать

Результат: меньше ручной координации, больше понятности и меньше потерянных клиентов.

Внедрение

Запуск можно объяснить клиенту за 5 шагов

1Бизнес‑brief

→

2Сайт и услуги

→

3Запись и оплаты

→

4CRM и Telegram

→

5Instagram‑маркетинг

Что спрашиваем на старте

услуги и цены
специалисты и график
контакты и адрес
нужен ли депозит
языки сайта
стиль бренда
Instagram Business/Creator

До / После

Главное отличие — владелец перестаёт собирать бизнес из кусочков

До

Сайт отдельно

Запись в мессенджерах

Клиенты в телефоне

Оплаты отдельно

Посты вручную

Нет общей картины

После

Сайт управляется из кабинета

Запись онлайн

CRM и история клиента

Оплата связана с записью

AI готовит Instagram‑кампании

Владелец видит приоритеты

Честные границы

Что платформа делает сейчас, а что не надо обещать как готовое

Сильно сейчассайт, запись, CRM, оплаты, каталог, AI‑чат, ассистент, Telegram, публикации и откаты

Осторожночасть функций может быть assisted workflow, а не простой экран для владельца

Не позиционировать какполная бухгалтерия, ERP, склад, налоги, зрелый multi‑user RBAC, готовый WhatsApp/Viber

Так презентация остаётся честной и не создаёт завышенных ожиданий.

Итог для клиента

Это не просто сайт. Это рабочий кабинет владельца

Платформа помогает принимать клиентов, видеть деньги, не терять заявки, управлять контентом, запускать Instagram‑маркетинг и менять бизнес через AI‑чат — с подтверждениями, предпросмотром и откатом.

меньше хаосабыстрее записьпонятнее клиентыбольше контроля